Politique de confidentialité – kiami Beauty
1. Collecte des données personnelles
kiami Beauty collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services. Ces données peuvent inclure :
- Informations d’identification : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de paiement : informations bancaires ou relatives aux moyens de paiement
- Données de connexion et navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
- Données de localisation (si vous y consentez via votre appareil)
La collecte se fait principalement lors de la création de compte, la passation de commande, ou par le biais de formulaires de contact.
2. Finalités du traitement des données
- Traiter, préparer et livrer vos commandes
- Gérer la relation client et répondre à vos demandes
- Vous informer des nouveautés, promotions et offres commerciales, sous réserve de votre consentement préalable
- Assurer la sécurité des paiements et lutter contre la fraude
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables
3. Base légale du traitement
- L’exécution du contrat (traitement des commandes)
- Le consentement pour l’envoi d’informations commerciales
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité
4. Partage et communication des données
- Aux prestataires impliqués dans la gestion de votre commande (transporteurs, services de paiement)
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale ou judiciaire
- Aux partenaires marketing avec votre consentement explicite
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.
5. Sécurité des données
kiami Beauty applique des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut notamment :
- L’utilisation de protocoles sécurisés (SSL/TLS) pour les transactions en ligne
- Le stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés
- Des contrôles d’accès stricts limitant les données au personnel autorisé
6. Durée de conservation
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et du service client
- Pendant une durée légale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, pour respecter les obligations fiscales et comptables
- Jusqu’à ce que vous exerciez votre droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales de conservation
7. Vos droits
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing ou autres
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à contact@kiamibeauty.com avec la preuve de votre identité.
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser l’usage et améliorer l’expérience utilisateur
- Personnaliser les contenus et publicités
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou par le biais des outils proposés sur notre site. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités.
9. Transfert international de données
Lorsque vos données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen (EEE), kiami Beauty veille à ce que ces transferts respectent les règles en vigueur et garantissent un niveau de protection adéquat.
10. Modifications de la politique de confidentialité
kiami Beauty se réserve le droit d’adapter cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.